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桔子电玩

店名: 桔子电玩

特惠季,专柜热销

行业:3C数码/电玩/配件/游戏/攻略

服务态度:4.40分 描述相符:4.42分 发货速度:4.42分

冬款上新

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    四川达州 ID216070 :
       老客户了啊,希望以后有更多好东东
    评论时间:2018年12月14日

    广西贵港 ID599451 :
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    评论时间:2018年12月14日

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    福建福州 ID364517 :
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    评论时间:2018年12月14日

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    评论时间:2018年12月14日

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桔子电玩声明

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至桔子电玩钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:桔子电玩提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

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Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:桔子电玩自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前桔子电玩只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,桔子电玩不接受平邮或以到付形式寄回包裹,桔子电玩将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。桔子电玩有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,桔子电玩将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:关于桔子电玩部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

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A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的桔子电玩售后保障单背面的退货地址。

退款金额在1000元及以下可选择退桔子电玩余额,退款时效即时到账。

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