2016新款冬装棉衣羽绒棉服冬季女装韩版修身中长款加厚大码外套潮

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前羽尚衣坊羽绒服特卖暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:分期付款可以同时购买羽尚衣坊羽绒服特卖多件商品吗？？
A:可以，最多5件

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至羽尚衣坊羽绒服特卖钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:羽尚衣坊羽绒服特卖自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q：羽尚衣坊羽绒服特卖提供换货吗？
A：羽尚衣坊羽绒服特卖商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:在羽尚衣坊羽绒服特卖上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

此服务仅支持羽尚衣坊羽绒服特卖配送范围。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:羽尚衣坊羽绒服特卖提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q：如何办理退款方式和时效
A：羽尚衣坊羽绒服特卖将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回羽尚衣坊羽绒服特卖钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。